Krav til Internetforbindelse:
For at afvikle IP telefoni skal du blot have et stabilt og velfungerende netværk, med tilslutning der hvor du ønsker den / de aktuelle telefoner anvendt.
PC og telefon forbindelse kan oftes kombineres.

Der kræves 128/128 Kbit/s pr. samtidig samtale. – ønsker du f.eks. at der er kan tales på 7 telefoner samtidigt, skal internetforbindelsen minimum være: 1024/1024 Kbit/s.
En moderne Internetforbindelse er typisk 5-10 gange så stor (10/5 Mbit/s) 

For at opnå optimal kvalitet, når der f.eks er belastning af dit Internet (Tunge mails, nedhentning af filer etc.), så kan det være en fordel, at din router opsættes med båndbredde prioritering (Routeren afgrænser hermed en fast del af din internetforbindelse til telefontrafik). Specielle forhold omkring din tekniske platform, router model, firewall eller anden form for sikkerhedsopsætning, kan i ovennævnte forbindelse betyde, at din router skal opgraderes eller konfigureres. 
Ved større løsning anbefales der en separat internetforbindelse til telefonien

Teknik:
IP-Telefoni er overførsel af tale over Internettet, bedre kendt som ”Voice over IP” eller ”VOIP”. Der er ingen forskel på om du ringer gennem Internettet eller via en normal telefonlinie. Du skal stadig trykke telefonnummeret på telefonen du ønsker at ringe til - For at undgå hak, skrat og udfald ved IP-Telefoni, kan der være visse forhold, på dit eget lokal netværk og internetforbindelse, der skal optimeres. Din IT mand eller vi kan være dig behjælpelig med at gennemgå og evt. opgradere dit netværk, så du får en god oplevelse med IP-Telefoni fra dag 1.